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Informativa privacy
TavorApp — clienti e utenti del gestionale
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
4HORSESTECHNOLOGY S.R.L.S., Via G. Galilei n. 6, 21016 Luino (VA), P.IVA 04147900122, PEC 4horsestechnology@pec.it. Per ogni richiesta sulla privacy: info@tavorapp.com.
2. A chi si rivolge
Ai rappresentanti e ai referenti amministrativi e commerciali dei clienti TavorApp, agli utenti che usano il gestionale e a chi contatta 4HorsesTechnology tramite i canali aziendali. I dati dei clienti e dei dipendenti dei ristoranti sono trattati da 4HorsesTechnology per conto del ristorante, secondo l’accordo sul trattamento dei dati sottoscritto con il ristorante, e non rientrano in questa informativa.
3. Finalità, dati e basi giuridiche
Preventivo, sottoscrizione e gestione del contratto
- Dati trattati
- Dati identificativi, aziendali e di contatto
- Base giuridica
- Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Fatturazione e adempimenti contabili
- Dati trattati
- Dati fiscali, contabili e di pagamento
- Base giuridica
- Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)
Sicurezza degli account e prevenzione degli abusi
- Dati trattati
- Account, indirizzo IP, log ed eventi di sicurezza
- Base giuridica
- Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR)
Assistenza
- Dati trattati
- Email, segnalazioni e comunicazioni
- Base giuridica
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Comunicazioni commerciali di 4HorsesTechnology
- Dati trattati
- Nome, email, servizio sottoscritto
- Base giuridica
- Per servizi analoghi a quelli già sottoscritti: legittimo interesse (art. 130, c. 4, Codice Privacy), con diritto di opporsi in ogni momento; per le altre comunicazioni: consenso (art. 6.1.a GDPR)
4HorsesTechnology non usa mai i dati dei clienti dei ristoranti per le proprie comunicazioni commerciali.
4. Destinatari e luogo del trattamento
I dati sono trattati dal personale autorizzato di 4HorsesTechnology e, per quanto necessario, da: Hostinger International Ltd. (server e backup in Germania e Lituania), OVH S.r.l. (dominio ed email, Francia), Stripe Payments Europe Ltd. (pagamenti, Irlanda), consulenti amministrativi, fiscali e legali. I dati sono trattati all’interno dell’Unione Europea.
5. Conservazione
I dati sono conservati per tutta la durata del contratto. Dopo la sua cessazione, fatture e documenti contabili sono conservati per 10 anni come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.); gli altri dati sono cancellati entro 12 mesi. I dati usati per le comunicazioni commerciali sono conservati fino all’opposizione o alla revoca del consenso.
6. Diritti
Ogni interessato può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati e opporsi al trattamento, scrivendo a info@tavorapp.com. Può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Non sono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
Note legali
Il sito tavorapp.com è di 4HORSESTECHNOLOGY S.R.L.S., Via G. Galilei n. 6, 21016 Luino (VA), P.IVA 04147900122. TavorApp e TAVOR AI sono marchi di 4HORSESTECHNOLOGY S.R.L.S. Testi, grafica e schermate del sito non possono essere copiati senza autorizzazione.
Le schermate del gestionale mostrano un ristorante di esempio: nomi, prenotazioni e cifre sono inventati. Prezzi e condizioni contrattuali sono quelli del contratto di abbonamento, che ricevi prima di firmare.